die stellenanzeigen

call-center agent / mitarbeiter backoffice (m/w)

Position
telefonische Kundenbetreuer (m/w)
Datum
15.09.2010
Ort
Neubrandenburg

details

Unternehmen
Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen in Berlin, erfahrene Call Center Agenten (m/w) für den Backoffice-Bereich. Unser Kunde legt sehr viel Wert auf gute Umgangsformen und ein ausgeglichenes Betriebsklima.
Aufgaben
Ihre Aufgabe wird es sein, Bestands-Kunden zu betreuen, Beschwerden und Bestellungen entgegen zu nehmen und den Kunden über Bearbeitungsstände zu informieren.
Profil
Sie sind ein Redetalent, haben eine positive Einstellung, verfügen über Takt & "diplomatisches Geschick", haben keine übergroßen Empfindlichkeiten, wenn Kunden auch mal Ärger ablassen. Sie besitzen Flexibilität, haben eine rasche Auffassungsgabe, Interesse an Sprachschulung, Geduld, Einfühlungsvermögen und ein breites Interessenspektrum. Vorkenntnisse in MS Office und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil.
Perspektiven
Unser Kunde bietet Ihnen eine dauerhafte Festanstellung bei geregelten, wöchentlichen Arbeitszeiten, ein gesichertes Einkommen nach Tarifvertrag sowie bezahlten Jahresurlaub. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung, die Ihr persönliches Anschreiben, Ihren Lebenslauf sowie Ihre relevanten Zeugnisse enthält. Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 10.00 bis 17.00 Uhr.

kontakt

Ansprechpartner
Michael Lütten
Tel.
+ 49 (0) 40 22 62 89 65
Email
m.luetten@pbs4u.de